※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方が
「自社の強みがうまく言葉にできない」と感じたときのために書いています。
あなたの会社には、
すでに “選ばれる価値” がたくさん眠っています。
でもその多くは、
自分たちでは気づけない場所に隠れています。
なぜなら、価値とは
「毎日そこにある“当たり前”の中」に埋もれているからです。
だからこそ、どれだけインタビューしても
「特別なことはしてません」
「うちは普通の会社ですよ」
と、経営者もスタッフも謙遜したり、黙りこんでしまうことが本当に多い。
でも安心してください。
価値が “ない”のではなく、見えていないだけ。
そもそも日本人は、めったに自分も、他人のこともほめません。
毎日まじめに仕事をしていても、良いところは言葉にならず、
そのまま“価値が眠ったまま”になります。
でも、本当にブレイクしていく会社は例外なく、
「自分たちの良さを、自分から見つけにいった会社」 です。
いいところ100は、その最初の一歩。
“ほめられるのを待つ”文化を抜けて、
自分の価値を自分で見つける勇気を持った会社から、
どんどん変わりはじめます。
”商品・サービスをほめない会社”の空気を変える「いいところ100」
① ほめる文化が少ない会社は、“自社の商品・サービスを語る言葉” を持っていない
ほめる習慣が少ない職場では、
自社の商品・サービスの良さも
自然と言葉にしない 空気になりがちです。
- 「うちなんて普通ですよ」
- 「特別なことはしてません」
- 「強みと言えるほどでは…」
と、
本当は良い部分があっても
控えめに、静かに扱ってしまう ことが多い。
悪いわけではないですが、
これだと “魅力の再確認” の機会が減ってしまいます。
② だから強みが出てこない → LPも作りにくい
謙遜の文化が強い会社ほど、
こちらで「いいところ」を指摘しても
否定されてしまうことも多いです。
結果として、
- 強みがまとめられない
- 事例が出てこない
- 違いが言語化されない
→ LPや紹介文が作りにくい状態になってしまう。
そこで「いいところ100」を試していただきたいです。
ほめる文化が少ない会社ほど、
良さを書き出す仕組みが役に立ちます。
- 自分たちの良さをゆっくり見つめる
- 小さな価値に気づく
- 認め合うきっかけになる
- チームの視点がそろう
そんな助けになるのがこのワークです。
このワークの目的
このワークは、
会社や商品が持つ価値の“全体像”を見える化すること。
強みがわからない会社でも必ず成果が出る理由は、
価値を “考える” のではなく “出す” からです。
書き出した言葉の中から
本当に選ばれている理由が、自然と立ち上がってきます。
Step1：まずは100個、ひたすら書き出す
対象は以下すべて：
- 商品
- サービス
- 会社そのもの
- スタッフ・チーム
これを Excel に 100項目、思いつくまま書き出します。
最初の30個はラクに出ます。
しかし──
👉 本番は50を超えてから。
急に手が止まり、
「もう出ない…」という“地獄ゾーン”に入ります。
でも実は、この “苦しんでからのひねり出し” が最強。
- 視点が変わる
- 普段見ない価値が浮き出る
- “当たり前” の中に隠れていた魅力に気づく
この瞬間こそが、価値発掘のゴールデンタイムです。
5人でやれば、
100 × 5 = 500個の価値の原石 が出てきます。
Step2：メンバーは3〜8人、バラバラであるほどいい
経営陣だけでは偏ってしまうので、
- 経営者
- 営業
- お客様担当
- 現場
- 開発
- 事務
など、できるだけ多様な視点の人を入れます。
👉 ブレストはしません。
意見の強い人に引きずられるからです。
“一人ひとりが静かに書く” ことが、このワークの肝。
Step3：出てきた500項目を分類すると「8つ前後」に収れんする
最初はバラバラな言葉でも、
分類してみると不思議と 8つ前後の価値軸 にまとまります。
例：
- 誠実さ
- 技術力
- 迅速対応
- 人柄
- 会社の雰囲気
- 商品クオリティ
- 環境の良さ
- アフターフォロー
などなど… これが会社の“核”を表す価値であり、
ブランディングの土台になります。
※会社によってまったく違う結果になります。
Step4：個性も全部「価値」になる
一見すると関係なさそうでも、
こんな項目も立派な価値です。
- 社長が個性的
- お客様担当がとても親切
- 緑豊かな場所にオフィスがある
- 社食が美味しい
こうした “空気感” や “文化” は、
他社では絶対に真似できない“唯一の個性”。
会社選びでは、意外とここが決め手になったりします。
Step5：応用ワーク「商品・サービスのいいところ50」
会社全体とは別に、
商品・サービス単体で“50個”書くワークも非常に強力です。
やってみると分かりますが、
- 10個で止まる商品 ⇒ 売れない理由が一瞬で可視化
- 20個を超える商品 ⇒ 市場優位性が高い
- 50個書ける ⇒ もはやブランドとして成立
という面白い特徴が出ます。
お客様が感じている“リアルな価値”も忘れずに
100個を書き出す時は、“社内の視点”だけでなく
「お客様から実際に言われたこと」を混ぜると、
価値の精度が一気に上がります。
- 最近のレビュー・口コミ
- 電話や店頭で言われた何気ないひと言
- メールの「ありがとう」
- お客様アンケート
こうした声は、会社側が気づいていない
「見えない価値」を的確に教えてくれます。
社内で当たり前すぎて気づけない価値ほど、
お客様は敏感に受け取っています。
打ち合わせで何も出てこないとき、このワークは最強
実はこのケース、本当に多いんです。
それどころか、みんなこんなことを言い始めます。
- 「特別なことはしてません」
- 「うちは普通の会社です」
- 「強みなんて…」
- 「業界ではあたりまえですから…」
そして…
全員、黙る（笑）
👉 でもこれは、価値がないのではなく、
“当たり前すぎて見えなくなる” 価値の盲点。
書き出すワークにすると、
手が勝手に価値を拾い上げてくるので、
社長さえ気づいていなかった魅力がどんどん並びます。
そしてシートを見た経営者が
「こんなに…？」と涙ぐむこともあります。
本当に、よくある光景です。
会社の“いいところ”を書き出すためのヒント
※少しだけヒントを書きます。
① お客様が喜んでいた瞬間は？
→ その時、お客様は「何に」救われた？安心した？
→ 小さな一言・態度・スピードも価値。
② 他社と違う“らしさ”は？
→ 他社の悪口ではなく、“自社ならではの自然体”を探す。
→ 「普通にやってるだけ」ほど、お客様には刺さる。
③ 社員が誇りを感じた瞬間は？
→ 誰かが 声に出さずに 努力してる部分は？
→ チームにだけ見えてる“隠れた価値”はどこ？
④ 最近、よくなったと感じるところは？
→ 改善点・仕組み・小さな変化。
⑤ 社長がずっと大事にしている価値観は？
→ 口癖、判断基準、譲れないもの。会社の“芯”がここに出る。
⑥ 業界の“当たり前”で、違和感を感じるものは？
→ そこに “未来の伸び代” が隠れてます。
→ そのやり方、イライラする… は、強みの裏返しかも。
⑦ 小さな改善で、お客様が喜んだことは？
→ あなたの会社のファンを思い出して。
→ 「え？そんなことで？」と思った時こそ価値がある。
⑧ 会社やスタッフさんのことで、感じてることを書いてみる？
→ 〇〇さんは、お客様に優しいんだよね。
→ うちの会社って、緑に囲まれてていいよね～。
などなど、「え？そんなこと書いていいの？」が
たくさん出てくるからこその「いいところ100」なんです。
このワークで得られるもの
- 強みが「見える形」で手に入る
- 社員全員の価値認識がそろう
- ブランディングの軸が浮き上がる
- 社長の“自己評価の壁”が外れる
- 打ち合わせの質が一気に上がる
- 半年間悩んだ強みが見える化される
👉 価値は、考えて見つかるものではありません。
“出してみる” ことで初めて姿を現します。
まとめ：価値は、あなたの会社の中にすでにある
「強みがない」のではありません。
「強みが見えていない」だけです。
100個書き出し、分類し、
価値を言葉として“取り出す”ことで、
会社の核が、誰の目にも分かる形になります。
あなたの会社には、
すでに “選ばれる理由” があります。
あとは、それをそっと掘り起こすだけ。
そして「いいところ100」は、
その最初の一歩として、
必ず驚くほど大きな効果を生みます。
日本では、良いところは誰も言ってくれません。
社長にも、社員にも、お客様にも、ほめてもらえることは少ない。
だからこそ“自分たちの価値を自分で見つけた会社”からブレイクしていく。
いいところ100は、そのための土台づくりです。
意外な効用：組織が静かに変わりはじめる
このワークを続けていると、「価値が見える化される」以外にも、静かな変化が起こります。
たとえば…
- テーマを決めると固まる人でも、「なんでもいいから書いて」と言うと手が動き出す
- 普段あまり発言しない人が、深い視点を持っていると気づける
- 会議が前向きになり、スタッフ同士の距離が縮まる
- 辞めようとしていたスタッフが「もう少しいてもいいかも」と言い出す
- 家族に「うちは、けっこういい会社なんだよ」と誇らしく話せる
小さな“言葉の積み重ね”が、会社の空気と人の気持ちを、静かに変えていきます。
実際に「いいところ100」をやった会社の変化
食品会社やBtoB企業など、実際にこのワークを導入した会社では、
- 「強みが整理できた」
- 「サイトを作り直したら問い合わせが安定した」
- 「社員の表情が変わった」
など、うれしい変化がたくさん生まれています。
（具体的な事例は、別のコラムで少しずつご紹介していきますね。）
次の【番外編2】では、
毎日を静かに積み上げる「101％改善」についてお話しします。
