このページは、
ホームページを作ったものの、
- ホームページから問い合わせがない
- ネットショップでモノが売れない
など、思ったような成果につながっていない方、
制作の進め方に違和感を感じている方に向けた内容です。
順番はありません。
気になるところから読んでください。
基礎編・考え方
ホームページやデザインが、なぜうまくいかないのかを整理しています。
→顧客満足、キャッチコピーは、どちらも接客です


→アート、デザイン、表現、伝える… 気になった方は読んで!


→中小企業にとってのブランディングって! あなたは必要?


→ホームページの仕組みわかってる? ホームページを活用できる5%になる方法


→ブランディングって自分たちのものだと思ってたけど、結局は お客様が主役!


経営者編
成果が出ない原因や、制作現場で起きがちなズレをまとめています。
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【経営者編1】なぜ、ホームページから問い合わせが来ないのか? ― 内容ではなく「順番」の問題かもしれません
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 は… -



【経営者編2】なぜ、魅力があるのに選ばれないのか? ― 言葉と順番がズレているだけ
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 人… -



【経営者編3】顧客視点の本質(理解編)|なぜ、同じ努力をしても成果が出る会社と出ない会社があるのか? — 差がつく「顧客視点」の本質
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方を想定しています。同じ努力をして… -



【経営者編4|実践編1】お客様が迷わないホームページの作り方 ― 判断しやすいページ設計の基本
【経営者編4|実践編1】お客様が迷わないホームページの作り方 ― 判断しやすいペー… -



【経営者編4|実践編2】比較されても選ばれるホームページの作り方 ― 中小企業が「安心」で選ばれるページ設計
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方を想定した、“比較されても選ばれ… -



【経営者編5】伝わる設計図|SNS・広告・SEOの前に直すべきは「商品」ではなく、“伝わり方の土台”です
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方向けです。“伝わる見せ方(コミュ… -



【経営者編6|理解編】顧客導線のズレ|なぜWebサイトから問い合わせが増えないのか
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 「… -



【経営者編6|実践編】顧客導線の直し方|最初に見直すべき、たった1つのポイント
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 こ… -



【経営者編7|理解編】価値の地図|あなたの会社の「眠っている魅力」を一本の軸につなぐ考え方
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 多… -



【経営者編7|構造編】価値の地図|あなたの会社の「眠っている魅力」を一本の軸につなぐ考え方
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 【… -



【経営者編8|理解編】初めてのお客様に、なぜあなたの価値は届かないのか
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 多… -



【経営者編8|構造編】初めてのお客様に、なぜあなたの価値は届かないのか
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 「… -



【経営者編9|理解編】“伝わる”だけでは足りない理由|なぜ行動は起きないのか
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 説… -



【経営者編9|構造編】行動を生む“差別化の本質”とは|なぜ判断は止まってしまうのか
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 全… -



【経営者編10|理解編】価値は「見つけるもの」ではない|言語化から始まる本当のブランディング
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 経… -



【経営者編10|実践編】価値は「伝えた」では終わらない|検証して育てるブランディングの実際
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 前…
番外編
実体験や失敗談など、現場のリアルを書いています。
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【番外編1】価値を掘り起こすワーク|「いいところ100」で本当の強みが浮き上がる
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方が「自社の強みがうまく言葉にでき… -



【番外編2】なぜ“いきなり120%のサービス”は続かないのか| 成果を出す会社だけが実践する「101%の積み上げ法
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方向けです。101%改善の考え方は、… -



【番外編3|前編】Webブランディングは“半年で十分”です -まずは“誤解”をほどくところから始めよう
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方向けです。 Webブランディングって… -



【番外編3|後編】“半年で成果が出る”会社が必ずやっていること -Webブランディング成功の実践ステップ
※この記事は、中小企業・小規模事業の経営者の方向けです。 前編では、まず「Webブ… -



【番外編4】顧客満足を育てる三角形モデル| 0円改善 × 101%改善 × 仕組み化 = 顧客満足文化
※この記事は、主に中小企業・小規模事業の経営者の方を想定して書いています。 顧… -



【番外編5】改善点を見つけるための、インタビューの考え方 - 経営者向け・質問項目テンプレートつき -
お客様へのインタビューが苦手、という経営者の方は、実はとても多いです。 でも、…
コラム
考え方の背景をお伝えする内容です。
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【地力1|前編:理論編】会社の売上を決める“地力(じりょく)”とは何か - 成果が出る会社と止まる会社の決定的な差
派手な施策は何もしていないのに、なぜか“地力”がある会社があります。 この記事は… -



【地力2|後編:実践編】会社の“地力(じりょく)”を上げる具体的な方法 - 毎日の数字が静かに積み上がる仕組みづくり
前編では、地力という考え方の全体像と、なぜ会社の成果に大きく影響するのかをお… -



【コラム】世界のブランディングは進んでいる - でも中小企業は、今からでも間に合う
【コラム】世界のブランディングは進んでいる - でも中小企業は、今からでも間に… -



【コラム】ホームページは、取材される前提で作る時代になった - 実はメディアにめちゃくちゃ見られています
「うちは小さな会社だし、 メディアなんて関係ないですよね?」 これは、すごくよ…
この記事について
- このページは、ホームページやWebブランディングについて
考え方・実体験・具体例をまとめたものです。 - 成果が出ない理由や、制作現場で起きやすいズレを
構造的に整理しています。 - 「なぜうまくいかないのか」を理解することを目的としています。
あなたが今ご覧になっている【経営者編】は、
2024年から少しずつ書いてきた実践メモや下書きを、
“公開できる形”に整えたものです。
私はこれまで、
ネットが今ほど整っていなかった
ネットショップ黎明期からコンサルタントとして活動し、
日々の数字を見ながら「伝わり方」の本質を徹底的に磨いてきました。
そしてこの思考法は、
工務店・製造業・士業・サービス業など
中小企業のホームページからの問い合わせ改善にも
そのまま応用できることに気づき、
以降は企業サイトの改善にも数多く携わってきました。
なぜなら、
お客様が“選ぶ理由”の構造は、
ECでも会社のサイトでも変わらないからです。
この【経営者編】は、
その“伝わり方の土台”を経営者自身が理解し、
会社の魅力を一本の軸にまとめるためのガイドです。
あなたのホームページが、
・広報
・採用
・営業
・ブランド発信
・信用形成
という5つの役割を果たすために必要な「考え方」だけを
できる限りわかりやすく整理しました。
ホームページやWebブランディングに関する
「考え方」「現場で起きがちなズレ」「失敗の原因」を
構造的に整理しています。
テクニックや流行を紹介するのではなく、
なぜ思ったような結果につながらないのか、
どこで認識がズレやすいのかを
言葉にすることを目的としています。
