
2000年初頭から「売れない、転換率が上がらない」を店舗と解決してきた元ECプランナー/コンサルが、現在でも多くいただくご質問にお答えするために、「ECの基礎」として本質的な売上の作り方を書いています。
相談をいただく方が一様におっしゃるのは、「こうしたら売れる」というテクニック論はたくさんあるし、断片的に「売り方」を聞けるチャンスはあるけれど、いわゆる「ネットショップの基礎」のようなものを聞くチャンスはないと大変喜んでくださいます。
筆者が最も得意とするのは、LPの企画・制作、販売企画、お客様対応・顧客目線、中小企業のWebブランディングです。みなさまがネットショップで成果を出すためのヒントになれば幸いです。
※本サイトでは、ECの売上を「アクセス数 × 転換率(CVR) × 客単価」の基本原則に基づいて、それぞれの解説記事も書いています。
👉 売上の作り方や自社ECの活かし方など、他の実践記事はこちらです。
- 【ネットショップ基礎編】
元コンサルの自己紹介/売上の公式/楽天トップ10平均/AIでレビュー分析/LP修正の優先順位/LPの企画会議 - 【ネットショップ:つぶやき編】
老人の定期購入/Androidの画像の問題/日用品と嗜好品のLP設計/ネットスーパー便利すぎ - 【ネットショップ応用編】
メーカー直販の販売方法/ファーストビュー戦略/まとめて・ついでに(クロスセル)/中小企業のブランディング/自社ECサイトの活用法
ネットショップ基礎編
モールの基礎の基礎を書いてみました。結果的に楽天の話が多くなってしまいました。
(こんな方に)まずは売上の公式や、LP改善の優先順位を整理したい方へ
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EC基礎編
【EC基礎5】「商品ページ(LP)」の効果的な企画会議の方法 - 会議でパソコンだけは禁止!スマホで見ないから課題が見つからない、改善できない商品ページ(LP)の改善は、転換率(CVR)に関わるので、ネットショップにとっては… -
EC基礎編

【EC基礎4】修正はどの商品ページ(LP)から? ― 「売れ筋トップ30」×「アクセストップ30」をAIでクロス集計して、転換率・顧客単価・ついで買いから修正順を決める「商品ページ(LP)の修正は、どの商品から手をつければいい?」これもよく聞かれ… -
EC基礎編

【EC基礎3】AIを使って「楽天レビュー」をラクラク分析! - レビューは意味がないと考える方に本物の活用方法と、レビューの☆1~5の意味も解説します「レビューって店舗側は何を見ればいいの?」と先日、ある経営者さんから聞かれま… -
EC基礎編

【EC基礎2】楽天市場の“トップ10平均”から、自社のジャンルと市場の規模を俯瞰する-転換率、顧客単価、ECサイトで見るべき数字は?今回は、一番多く長く携わってきた「グルメ・産直、美容・健康」のジャンルをベー… -
EC基礎編

【EC基礎1】売上=ユーザー数×転換率×客単価 - ECでは飽きるほど見る公式ですが、知ってても本当の意味で「チームで活用できる人」は少数派売上=ユーザー数×転換率(CVR)×顧客単価 と言う数字。 ネットショップの店舗さ… -
EC基礎編

【EC基礎0】「あなたはコンサルじゃない、一番うるさい客だ」と言われた私の、“顧客目線”なネットショップ成功法則- ECのプランナーとコンサルを兼務してた話です私の現在の仕事は、中小企業のWeb戦略(Webマーケティング、webブランディング)で…
ネットショップつぶやき編
ネットショップから離れたからこそ見える、現場のリアルや顧客心理を俯瞰して書いてみました。
(こんな方に)耳が痛いかもしれないけれど、お客様のリアルと顧客心理を知りたい方へ
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ECつぶやき

【ネットショップ・つぶやき編5】海外では「オーガニック」、でも日本人は「国産」が好き - 売上が伸び悩んで、外国人オーナーたちにドヤられた「オーガニックサプリ」の話「なぜ日本人は、オーガニックのサプリを買わないの!?」某会社のミーティングで… -
ECつぶやき

【EC・つぶやき4】ネットスーパーが便利すぎで、ECで買うもの・買わなくなったものが明確化 - 食品・日用品のECは「売り方」を変えないと厳しいかも私はネットショップ大好きなので、以前から本当にたくさん買い物してたのですが、… -
ECつぶやき

【EC・つぶやき3】水を買うのに画像10枚は見ないから、“日用品と嗜好品”でモールの商品ページ設計を変えて欲しい - これは、一消費者としての切なる願いですネットショップの始まりから25年以上が経ち、累計で1000回以上の買い物を軽く超え… -
ECつぶやき

【EC・つぶやき2】Android、iPhoneの両方で「楽天アプリ」を確認してますか? - 40代~60代の主婦層という楽天のパワーユーザーが最も多く所持するAndroidで「商品画像」がスライド・拡大できない問題私自身、Webサイトの確認用に必ず2台のスマホを持っています。AndroidとiPhoneです… -
ECつぶやき

【EC・つぶやき1】80代以上の“老人の定期購入”と“煽り系の通販会社”に少し怒っちゃった話 - それコンサルから見ても機会損失だよね…私は普段からよく通販を利用しますが、これはちょっとどうなんだろう?と思うこと…
ネットショップ応用編
現在5記事ですが、企画やLPの作り方、自社ECの活かし方まで踏み込んで書いています。
(こんな方に)自社ならではの売り方を組み立て直したい方へ
ネットショップの売り方には、大きく分けて2つの考え方があります。
・応用編1|単品通販 → セット商品を軸に、試す→リピート→まとめ買い(自社商品/D2C)
・応用編3|総合通販 → 多品目の商品を組み合わせて、まとめ買い・ついで買い(型番商品)
それぞれの考え方についても、実例を交えて書いています。
応用編は、まだまだ途中です。今後は、「LPの企画の立て方」などを予定しております。
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EC応用編

【EC応用6】定期購入は「仕組み」と「続ける理由」がすべて -楽天のシステム便利すぎで、客としては喜び、元ECコンサルとしては「もっと売ったのに」と思った今年の1月から、久しぶりに楽天の定期購入で買い物をしています。その際、「お届け… -
EC応用編

【EC応用5】楽天などの「モール強すぎ問題」で、自社ECサイトを閉店する前に知ってほしい“ECの95%はBtoB”という事実を - 「BtoBtoC的な“小さな卸し”」で自社ECを活用した話今回は「モールの店舗が強すぎて、もう自社のECサイトはやめたい…」と言われる店舗… -
EC応用編

【EC応用4】商品のキャッチ、説明、写真はしつこく繰り返す。それがブランディングの最初の一歩 - 商品を見飽きるのは店舗さん、お客様はすぐに忘れますある店長さんに相談されました。その方は、かなりの売上もあるすごい店舗さんなの… -
EC応用編

【EC応用3】顧客単価アップは“クロスセル(まとめて)”、“クーポン(ついでに)”で - 飲み屋でアイデアを話すだけで、売上あげちゃう店長たちの話(総合通販:多品目/型番商品)私は、ついでに、まとめて売るのが得意。これ客単価アップに絶大に効果ありです。 … -
EC応用編

【EC応用2】モールのファーストビュー(FV)は「2枚目・3枚目」の時代 - 「自分たち目線」をやめてお客様の言葉に、Androidの楽天アプリの操作をスムーズにする方法も前回の記事では、楽天市場のヘビーユーザーである40〜60代の主婦層が愛用するAndro… -
EC応用編

【EC応用1】メーカー直販でスイーツ・お惣菜などの販売方法は? - お試しセット→リピート購入→顧客単価アップまでの販売ストーリー(単品通販:自社商品/D2C)先日、月商300万円ほどの自社で中華惣菜を販売する会社から「お試しは売れるけど、…
※記事は随時見直しを行っており、今後は「LP制作の現場手順」や「販売企画の立て方」なども追記・アップデートしていきます。(最終更新:2026年9月)
ネットショップは「Webブランディングの発祥の地」
2000年代初めの頃のモールは、大手が不在で「地域の製造業やメーカーさん」が集まる場所でした。商品に自信はあるけれど知名度がない地方の店舗さんたちが、まさに生き残りをかけてネットに挑戦していた時代です。
特に難しかったのが、グルメや産直品などの「比較要素が少ない商品」でした。「A5ランクの牛肉」や「ロールケーキ」は競合が無数にあり、スペックだけでは差別化できません。
そこで必須になったのがブランディングです。 スペックではなく「作り手の想いや背景のストーリー」を丁寧に表現し、価格競争に巻き込まれない「負けない商品」を形にしていく。
2003年頃からECで重ねてきた工夫こそが、今思えば中小企業における実践的なWebブランディングの原点でした。
今、考えるとものすごく進んだ仕事だったと思います。
👉 売上の作り方や自社ECの活かし方など、他の実践記事はこちらです。
- 【ネットショップ基礎編】
元コンサルの自己紹介/売上の公式/楽天トップ10平均/AIでレビュー分析/LP修正の優先順位/LPの企画会議 - 【ネットショップ:つぶやき編】
老人の定期購入/Androidの画像の問題/日用品と嗜好品のLP設計/ネットスーパー便利すぎ - 【ネットショップ応用編】
メーカー直販の販売方法/ファーストビュー戦略/まとめて・ついでに(クロスセル)/中小企業のブランディング/自社ECサイトの活用法
